ОТПУСК В МОЛДОВЕ: КОМУ – ШАШЛЫК, КОМУ – ВОЗДУШНЫЙ ШАР

06.08.2020

 

 

В начале мая в материале «Туризм на исходе лета» Noi.md писал о прогнозах на отдых граждан Молдовы в летний период. Большинство экспертов тогда сошлись во мнении, что в этом тёплом сезоне, если границы и откроют, то отдых за рубежом подорожает, будет введён ряд ограничений, поэтому многие молдаване отдадут предпочтение внутреннему туризму, так как не захотят рисковать своим здоровьем ради поездки за рубеж.


Тогда же специалисты отмечали некоторые проблемы, связанные с организацией туристических поездок по Молдове. Одна из них – отсутствие налаженных туристических маршрутов и информации по ним. Спустя три месяца, журналист Noi.md вновь обратилась к этой теме, чтобы выяснить, где и как отдыхают наши граждане.

 

Заграница на замке


Пандемия COVID-19 продолжает вносить свои коррективы в нашу жизнь. Прогнозируемый весной различными экспертами спад первой волны эпидемии в летний период фактически не случился. Во многих странах ежедневно продолжают регистрироваться сотни, а то и тысячи случаев заражения коронавирусом. Не исключение и Республика Молдова, где количество заболевших каждый день редко бывает менее сотни человек.


Высокий процент инфицирования стал причиной того, что многие страны продлили период закрытия воздушных и сухопутных границ. А это на неопределённое время вновь отодвинуло отдых многих граждан, планировавших провести свой отпуск за пределами Молдовы. Сегодня лишь четыре страны принимают молдаван.

 

По словам председателя Ассоциации гидов и экскурсоводов Молдовы Нины Белей, особого выбора стран для отдыха у граждан Молдовы в этом году нет. С начала июля наших отпускников стала принимать Турция, чуть позже открыла границы Беларусь, с 28 июля при соблюдении определённых условий ждёт молдавских туристов Болгария, а ещё через несколько дней «сдалась» и Украина.

 

– Если при въезде в Турцию у наших граждан меряют температуру и готовы лечить заболевших за их счёт, то болгары требуют предъявить отрицательный результат теста на ковид, который для граждан РМ стоит 900 леев – 800 леев сам тест плюс 100 леев за перевод подтверждающей справки на английский язык, как того требует болгарская сторона, – рассказывает Н. Белей. – Помимо этого, Болгария объявила, что у неё нет возможности лечить туристов от коронавируса в случае, если кто-то заболеет, поэтому требует от приезжающих ещё и наличие соответствующей медицинской страховки. Если раньше медстраховка в день стоила 35-45 центов, то сейчас - €1,47-€1,50, в зависимости от возраста отпускника. Купленная по этой цене медстраховка позволит получить лечение на 30 тыс. евро. Сертификат об отсутствии ковида и соответствующую страховку требует и Украина.

 

Нина Белей говорит, что в туристической фирме Izida, которой она владеет, у многих, забронировавших путёвки на Болгарию, отдых этим летом переносился несколько раз.

 

– Отдых одной семьи из четырёх человек переносился четырежды, последняя дата выезда была определена на 16 августа, – рассказывает собеседница Noi.md. – Но в самый последний момент люди отказались выезжать, перенеся отдых на следующий год, так как они посчитали, что поездка на каждого члена семьи обойдётся им на 1300 леев дороже (5200 леев на четверых) с учётом подорожавших путёвок и тестов на COVID-19 стоимостью в 3600 леев. К тому же людей не устраивает перспектива двухнедельной самоизоляции после возвращения из отпуска, так как они не смогут выйти на работу и потеряют в деньгах.

 

Екатерина Сазонова в растерянности. Буквально перед самой пандемией, в начале марта, она внесла аванс за две путёвки в Грецию. В следующем году сын заканчивает обучение в школе, и перед сложным годом она хотела, чтобы он набрался сил и укрепил здоровье, так как подвержен частым простудам. Поездку уже переносили трижды. Сейчас датой выезда значится 19 сентября, но надежды на отдых на греческом побережье всё меньше, так как поначалу открытая для всех туристов Греция под нажимом ЕС в середине июля закрыла свои границы для не граждан Евросоюза. Екатерина сетует, что поменяла бы направление, поехала бы в Турцию, но не хватит денег на поездку, так как внесённый аванс ей вернуть не могут – он был давно перечислен грекам. А как быть в следующем году, тоже не знает. Сын сдаёт бакалавр, потом последует поступление в вуз, начало учёбы. Переживает, найдут ли они время съездить на отдых, чтобы не потерять вложенные деньги.

 

Выкручиваются, как могут


Но если внешний туризм в этом году не всем по карману и нраву, то туристические компании сосредоточились на внутреннем туризме, который активизировался с момента, когда Национальная комиссия в области общественного здоровья разрешила возобновить им деятельность. Но, как заметила Нина Белей, это вовсе не означает, что все жители Молдовы разом ринулись пользоваться услугами туроператоров, чтобы отправиться путешествовать по нашей стране.


– Люди выезжают с турагентствами по разным туристическим маршрутам на выходные дни, а в течение недели большинство, конечно же, самостоятельно, – рассказывает о сегодняшней ситуации в сфере туризма председатель Ассоциации гидов и экскурсоводов Молдовы. – Что же касается групповых выездов, то нам разрешается организовывать экскурсии не больше, чем для 10 человек. В большом автобусе можно перевозить до пункта назначения до 50 человек, но в публичных местах приходится проводить экскурсии для каждой из групп в отдельности, так как привлекать к такой поездке сразу четырёх гидов накладно. Но, мы выкручиваемся. Людям, выезжающим с туристическими фирмами по Молдове, перед началом поездки напоминают о необходимости придерживаться мер безопасности – носить маску, перчатки, соблюдать дистанцию, пользоваться дезинфектантами. Есть семьи, которые бронируют номера в сельских пансионатах, где остаются переночевать, но многие возвращаются в тот же день домой, учитывая, что у нас не такая большая страна.

 

Из беседы с Ниной Белей выяснилось, что они ожидали большего потока туристов на внутренних экскурсиях, но, исходя из того, какая у нас ситуация в стране, довольствуются тем, что имеют.

 

Владелица одной из столичных турфирм, пожелавшая не афишировать своего имени, в комментарии нашему порталу заметила, что они возобновили работу, но не знают, насколько законную деятельность в данном случае ведут.

– Ограничений много, люди многие боятся, у кого-то финансовое положение не позволяет, но так как из-за существующих запретов мы не имеем права везти большую группу, а расходы при этом у нас не уменьшились, мы вынуждены были повысить цены на экскурсии, – рассказывает владелица туристической компании.

 

К тому же бизнес-леди посетовала, что конкуренция на рынке туризма стала очень большой, и некоторые его участники прибегают к нечестным методам игры.

 

– Некоторые компании просто демпингуют цены, что не позволяет работать в плюс, поэтому мы сейчас работаем на рекламу, – делится информацией владелица турфирмы. – Снова нарабатываем клиентскую базу новыми маршрутами, новыми фишками. Мы их не афишируем публично, так как некоторые компании поступают очень некрасиво, мягко говоря, по отношению к своим конкурентам, используя наши описания в своих предложениях.

 

С личным гидом – по Молдове


Гид туристической компании AzBuCa Tur Фёдор Евстигнеев в беседе с журналистом Noi.md подтвердил, что многие наши граждане начали активно путешествовать по Молдове.


– Все ранее пустовавшие места сейчас полны народу, – утверждает Фёдор Евстигнеев. – Что касается экскурсий, организованных туристическими агентствами, то это больше походы выходного дня. Люди предпочитают активный отдых на природе, сплавы, хайкинг (непродолжительное пешее путешествие по гористой местности. – Прим. ред.), парапланы, самолёты, воздушные шары… В этом сегменте наблюдается невероятный рост.

 

Вместе с тем, со слов собеседника, в организации экскурсионной программы (включающей транспорт, услуги гида, посещение музеев, туробъекты) у AzBuCa Tur наблюдается спад на 60%. Есть предположение, что это произошло из-за появления на рынке большого количества туристических фирм.

 

– Идёт распределение молдавских туристов на большое количество фирм, а так как услуги компании AzBuCa Tur самые дорогие, то к нам приходит очень мало людей, – разъясняет Ф. Евстигнеев. – Если ранее в среднем в группе у нас насчитывалось 15 человек, то сейчас всего три. Работать выгодно тем, у кого туры рассчитаны на группы до 10 человек, но они привыкли собирать по 20-50 туристов. Они продолжают это делать. Новые правила никто почти не соблюдает.

Если любители активного отдыха отправляются на экскурсии по разным интересным местам Молдовы, то предпочитающие пассивный отдых, снимают жильё в виде частных домов в сельских пансионатах. Фёдор Евстигнеев подтвердил, что большинство из них забронированы до конца октября, поэтому их туристическая компания даже не звонит туда в надежде найти свободные места для их очередного клиента. Но, как заметил собеседник, в последнее время поступает много запросов от семей или малых групп друзей на услуги гида. Люди собираются небольшими компаниями и вместе с гидом на своём транспорте путешествуют по Молдове.

 

Места нарасхват

 

Как заметил выше гид Ф. Евстигнеев, если турагентства задействованы в организации туров выходного дня, то сами люди в частном порядке отправляются путешествовать по Молдове и в течение недели, тем более, если вышли в законный отпуск.

 

Как рассказал Noi.md кишинёвец Николай Гроссу, они вместе с семьёй выбрали несколько интересных локаций в Молдове, куда бы хотели съездить на выходные. Неподалёку нашли и частные пансионаты, где можно остановиться и отдохнуть, так как там есть не только комфортные условия для проживания, хорошая кухня, но и различные развлечения, типа, аренда каяка, катамарана, лодки. Но пока не посчастливилось туда попасть из-за отсутствия свободных мест.

Журналист Noi.md тоже попробовала разузнать информацию о наличии свободных домиков для съёма на несколько дней в живописных местах, но ничего не нашла. Неиспользованная бронь оказалась в одном из кемпингов, что расположен недалеко от Кишинёва, но введённый запрет на купание в бассейне (а природного водного источника поблизости нет) сделал неинтересным это предложение. По всей видимости, бронь образовалась именно по этой причине. А там, где вблизи сельских подворий, кемпингов, туристических комплексов есть озёра или протекает поблизости Днестр, свободных мест не найти. Что подтверждается и новостями многих СМИ, освещающих тему внутреннего туризма и цен на проживание. Желание наших граждан отдохнуть настолько велико, что некоторые готовы заплатить за услуги столько, сколько они тратят на это за границей. Цена на проживание одного человека в сутки варьирует в зависимости от пакета услуг (с завтраком, полный пансион) – 500 – 1000 леев. Но может быть и выше. Таким образом, семье из четырёх человек один день отдыха обойдётся в пределах 2 – 4 тыс. леев. Есть гостиницы и базы отдыха, где за неделю проживания семья из четырёх человек должна заплатить 21-24 тыс. леев.

 

Чего хочет и чем недоволен местный турист?

 

Если в Республике Молдова спрос на внутренний туризм вызван пандемией COVID-19, то, как выясняется из исследования компании Magenta Consulting, большинство европейцев давно проводят свои отпуска на родине и значение их в экономике растёт. Так, в 2011 году 77% европейцев провели отпуск в своей стране, а в 2017 году 44% из общего бюджета, заложенного на отдых, было ими потрачено на внутренний туризм. Более того, 82% бюджета, который отведён европейцами на отпуск, тратится в Европейском союзе и только 3% - в Африке, 8% - в Америке, 6% - в Азии.

 

Для развития сектора внутреннего туризма и стимулирования граждан РМ открывать новые места в своей стране, Национальное агентство инвестиций в рамках проекта Invest Moldova запустило кампанию под хэштэгом #NeamPornit. И ставка делается не только на мотивацию, но и предполагается развитие всего сектора, туристических агентств, гостиничного бизнеса, культурного, сельского туризма и др.

 

Чтобы помочь поставщикам туристических услуг узнать потребности местных туристов, выяснить, какой отдых молдаване предпочитают – активный или пассивный, что хотели бы посетить или сделать в отпускной период, насколько платёжеспособны, компания Magenta Consulting провела тематическое исследование. В опросе участвовали 2109 человек в возрасте от 25 до 55 лет.

 

Как выясняется, в большинстве своём молдаванам нравится путешествовать по нашей стране – 36% из опрошенных предпочитают пассивный, а 64% – активный отдых. За последние два года 61% респодентов не останавливались с ночёвкой, заплатив из собственных средств, ни в гостевом доме, ни в пансионате, ни на винодельне, ни в отеле.

 

На вопрос о том, с какими сложностями чаще всего они сталкивались при организации путешествия в Молдове, респонденты назвали – завышенные цены, отсутствие информации о достопримечательностях, куда можно было бы поехать; мало мест, которые можно было бы посетить; нет личного автомобиля; нет мероприятий или инфраструктуры для семей с детьми; плохие условия проживания, нечем заняться в туристических местах, негде поесть, плохое обслуживание в заведениях или туристических местах, а в последних порой не купишь сувениров.

 

Первое место в ответах на вопрос о трёх целях путешествия по Молдове, занимает семейный туризм и желание посетить кого-то из родственников. На втором месте –культурный туризм с целью открыть для себя традиции, места, искусство, кухню и другие занятия, которые отражают разнообразие и характер людей. На третьем –природный туризм (отдых на природе, походные тропы, восхождение на холмы, посещение отдалённых от цивилизации мест). На четвёртом – исторический (посещение старинных мест, изучение и понимание истории этих достопримечательностей). На пятом – отдых с целью расслабиться или восстановиться (рыбалка, СПА, массаж и прочее). А меньше всего, как следует из исследования, молдавских пилигримов интересуют: активный туризм (участие или посещение спортивных мероприятий (бег, велоспорт, каякинг), музыкальные мероприятия (посещение музыкальных фестивалей или концертов), сельский туризм (интегрирование в сельскую среду, использование местных продуктов и получение опыта сельской жизни).

 

Поджимает наших туристов финансовая сторона. За день отдыха в одном из уголков Республики Молдова (включая проезд, проживание, питание) 49% опрошенных считают сумму в размере 900 леев высокой, однако всё равно готовы заплатить. Для 70% понятие «дорогой» применимо к цене в 1000 леев. 51% участников опроса считают, что цена в 1400 леев или более завышена, и они отказываются её платить. Таким образом, оптимальная сумма, которую молдаване готовы выложить за день отдыха в стране – 500-900 леев.

 

#NeamPornit в дорогу!

 

Полученные результаты исследования подсказали, на что следует обратить внимание при проведении кампания #NeamPornit. У неё уже есть собственный сайт — neampornit.md, где кроме интерактивной карты Map.md, можно присоединиться к марафону #NeamPornit#Protejaţi, путешествовать по стране с соблюдением всех мер безопасности и рассказывать о своих ожиданиях от поездок по Молдове. С помощью этого национального проекта власти хотят показать, что туризм внутри нашей страны может быть таким же увлекательным, как и за её пределами.

 

С помощью карты Map.md можно путешествовать, находить новые туристические места и добавлять свои. Для удобства путешествующих граждан все туристические места были разделены на подкатегории (винодельни, этно, искусство, природа, история, подворье, размещение, сувениры, инста и другие). Категория Инста предлагает любителям фотографировать красивые места для фотосессий для Инстаграм.

Желающие отправиться в путешествие, могут выбрать себе маршрут и предварительно его изучить. Тем, кому нравится публиковать фотоотчёты из поездок, предлагается использовать специальный модуль. С его помощью можно рассказать о новом месте, его историю, поделиться контактами, а также отправить на сайт фотографии.

 

На сегодняшний день на сайте #NeamPornit выложено более 600 туристических мест и объектов, для многих из которых указаны контактные данные: телефон, адрес, сайт, а также есть фотографии. В перспективе авторы проекта хотят эту категорию сделать доступной для иностранцев, а ко всем объектам добавить короткие описания.

 

Помимо проектного сайта Национального агентства инвестиций, есть и другие ресурсы, где можно найти маршруты для путешествийя по Молдове. Свой проект «Откройте Молдову» запустил и сайт Noi.md, ежедневно выкладывая информацию о наиболее интересных и значимых, «раскрученных» или малоизвестных местах нашего края монастырях, парках, культурно-исторических заповедниках и так далее.

 

Бродя по интернету, в поисках информации для написания материала, я набрела на сайт с туристическими маршрутами и онлайн - гидом, выложенные частными лицами. На турплатформе Teleportravel (http://teleportravel.com/ ) любой желающий может поделиться своим маршрутом, а турист найти новые и неизведанные места в Молдове с помощью онлайн - гида. Как говорится в описании, «Онлайн – гид – это автоматизированная программа (чат-бот) в Facebook Messenger, которая пошагово показывает куда ехать, на что смотреть и как получить новый интересный опыт. Другими словами, это то же, что и Airbnb Experience, только без живого человека, а с онлайн - гидом в Messenger». Информация по большинству маршрутов предоставляется бесплатно, но есть и за деньги. Так, заплатив €5 за маршрут «Молдавское море и величие северных скал», собравшийся в поездку гражданин РМ, получает от автора список гостевых домиков, где можно переночевать, мест, где можно остановиться с палаткой, локации для купания в озере, продуманный маршрут, подробную карту, а также интересные истории и факты. Если же маршрут не понравится, его составители обещают вернуть уплаченные деньги.

 

На деньги зарубежных доноров реализуется в нашей стране ещё один проект под названием Redescoperă Moldova («Открой заново Молдову!»), в рамках которого был создан туристический информационный центр. На Фейсбуке есть страница с соответствующим названием, где можно также найти ссылки на материалы и сайты, рассказывающие о внутреннем туризме Республики Молдова. Оттуда я, например, узнала о появившемся в с. Леордоая Каларашского района сельском пансионате, где можно снять для проживания киргизские юрты, оформленные внутри в молдавском или в смешанном стиле.

 

В рамках данного проекта 1-2 августа Национальная ассоциация приёмного туризма запустила три новых типа туристических маршрутов – походы, каякинг и велоспорт. Несмотря на то, что в вышеупомянутом исследовании эти активные виды туризма были не в приоритете у опрашиваемых, на самом деле в стране достаточно много людей, которые готовы отдыхать именно таким образом. Одна из маленьких компаний, специализирующихся на винно-гастрономическом туризме, разработала две трассы для походов и бега в Кодрах в районе села Садова. Туристическая компания, специализирующаяся на развлекательном туризме, создала маршруты для любителей сплава на байдарках и лодках по рекам Реут и Днестр, таким образом, обогатив туристическое предложение в культурно-природном заповеднике Старый Орхей. Другая компания, специализирующаяся на прокате велосипедов и велосипедном туризме, разработала для любителей велоезды маршрут протяжённостью 226 км, пролегающий от Кишинёва до села Паланка, что на южной границе с Украиной.

 

- На этих маршрутах можно увидеть много впечатляющих пейзажей. Также можно остановиться в различных туристических пунктах. Есть новые маршруты для походов, которые можно практиковать и в период пандемии, - заявила на презентации маршрутов директор Национальной ассоциации приёмного туризма Молдовы Виктория Букэтару, цитируемая ИА IPN.

 

Таким образом, можно сделать вывод, что пандемия дала толчок для быстрого развития внутреннего туризма в Молдове. Многие наши граждане, поняв, что выбора у них в этом году нет, отправляются по маршрутам открывать для себя вновь Молдову. И неожиданно выясняют, что в родном краю – множество удивительных, достойных посещения мест. Тем более что подсказок, куда поехать и как добраться до места назначения, хватает.

 

Лидия Чебан

Отправить комментарий

CAPTCHA
Просим вас ответить на вопрос во избежания СПАМ-а
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.