Премьер-министр Молдовы Владимир Филат поручил Министерству транспорта и дорожной инфраструктуры страны усовершенствовать отечественную законодательно-нормативную базу в области авиаперевозок с учетом лучших зарубежных практик для обеспечения больших прав авиапассажирам и, в частности, для представления им компенсации и помощи в случае возможного отказа в посадке, отмены или длительной задержки рейсов. По сообщению пресс-службы правительства, принятия этих мер премьер потребовал после многочисленных случаев длительных задержек авиарейсов в июле 2011 г. Владимир Филат отметил, что, в случае применения норм, аналогичных тем, которые действуют в Европейском союзе, пассажиры, путешествующие из Молдовы или прилетающие в нашу страну, смогут пользоваться значительно большими правами в случае отказа в посадке на самолет, аннулировании или длительной задержки рейсов. К примеру, планируется установить права пассажиров на компенсацию. Так, если пассажирам было отказано в посадке на самолет против их воли авиаперевозчик обязан будет незамедлительно выплатить им компенсацию.

Кроме того, пассажиры получат в таких случаях право на изменение маршрута, то есть, авиакомпания должна будет обеспечить их скорейшую транспортировку в конечный пункт назначения другим маршрутом. Помимо этого, авиапассажиры получат больше прав на обслуживание, в частности, питание и прохладительные напитки в разумном количестве во время ожидания, размещение в гостиницах, транспорт из аэропорта до места проживания, право на два бесплатных телефонных звонка и т.д.
 

Источник: noi.md