Compania Viorica Cosmetic a venit cu o precizare oficială în urma informațiilor apărute în spațiul public privind parfumul „Adora Entourage”, subliniind că produsul este sigur pentru consumatori, iar alerta Agenției Naționale pentru Sănătate Publică (ANSP) a fost generată de o eroare administrativă de etichetare, nu de conținutul produsului.

Potrivit companiei, investigațiile interne, precum și documentele furnizate de producătorul european al esenței de parfum „Lyzi AG” confirmă că ingredientele interzise – Butylphenyl Methylpropional (BMHCA) și Hydroxyisohexyl 3-Cyclohexene Carboxaldehyde – nu se regăsesc în formula chimică a parfumului, iar produsul corespunde standardelor de calitate impuse de Uniunea Europeană.

Viorica Cosmetic precizează că loturile de parfum 210323 și 240325 au fost fabricate cu utilizarea esenței CUTE MISSY 234740-II și că parfumul respectă normele europene, fără a prezenta riscuri pentru sănătatea consumatorilor. În confirmarea acestor informații, compania a anexat la comunicat fișa de securitate pentru compoziția utilizată, precum și certificatul privind conținutul alergenilor nr. 150994 din 4 februarie 2026.

Totodată, Viorica Cosmetic explică faptul că situația a fost cauzată de o necorelare între conținut și ambalaj, apărută în urma unei erori administrative de etichetare. Deși formula parfumului a fost actualizată anterior intrării în vigoare a noilor prevederi legislative, lista ingredientelor de pe ambalaj nu a fost ajustată corespunzător.

Compania anunță că a colaborat cu ANSP, prezentând autorităților toate certificatele de conformitate necesare, iar produsul a fost retras temporar de pe rafturi pentru remedierea ambalajelor, conform prescripțiilor legale. În același timp, clienții pot utiliza produsul cu încredere, fiind menținută și opțiunea de retur sau schimb pentru cei care doresc acest lucru.